home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Growing Good Roses / Growing Good Roses.iso / pc / readme.txt < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1998-01-14  |  10.6 KB  |  277 lines
  1. Growing Good Roses 
  2. Technical Notes (MPC)  
  3.  
  4. System Requirements:
  5. --------------------
  6.      *  33 MHz 486DX or better
  7.      *  Minimum 8MB RAM
  8.      *  MS DOS 5.0 or later
  9.      *  Microsoft Windows 3.1 or later (Windows 95 compatible)
  10.      *  MPC-2 Compatible CD-ROM drive (2x or faster)
  11.      *  SVGA monitor/display at 256 colors
  12.      *  SoundBlaster compatible audio board
  13.      *  Mouse
  14.      *  Modem or TCP/IP access (required for optional online features)
  15.  
  16.  
  17. General Installation Instructions:
  18. ----------------------------------
  19.  
  20. The following are instructions for installing Growing Good Roses on 
  21. your hard drive.  This procedure installs a few small files onto your 
  22. hard drive that allow you to run our program. Please note that after 
  23. installing, the CD must be in the CD-ROM drive whenever you wish to 
  24. run Growing Good Roses.
  25.  
  26. - WINDOWS 3.1x -  
  27.  
  28. 1. Insert the Growing Good Roses CD into the CD-ROM drive.
  29. 2. From Program Manager, select RUN from the FILE menu. 
  30. 3. Type D:\SETUP (where D is the letter name of your CD-ROM drive) and 
  31.    click OK.
  32. 4. Follow the installation instructions on screen and an icon labeled 
  33.    Growing Good Roses will be created in the Multicom program group.
  34.  
  35.  
  36.  
  37. - WINDOWS 95 - 
  38.  
  39. 1. Insert the Growing Good Roses CD into the CD-ROM drive.
  40. 2. Go to the START menu on the taskbar and click RUN. 
  41. 3. Type D:\SETUP (where D is the letter name of your CD-ROM drive) 
  42.    and click OK.
  43. 4. Following installation, launch The New Testament 
  44.    by selecting Start--> Programs --> Multicom --> Growing Good Roses
  45.  
  46.  
  47.                 - ONLINE ACCESS INSTALLATION -
  48.                --------------------------------
  49. After specifying the location that Growing Good Roses will be installed 
  50. to, you will be prompted to select a means of online access. Online 
  51. access is not required for program operation. 
  52.  
  53. You have three choices: 
  54.  
  55. 1)  Use an existing online service (America Online, AT&T WorldNet(sm) 
  56.     Service, or another local internet service provider)
  57.     a)  If you are a member of the listed commercial online 
  58.                services then select the appropriate service on the 
  59.                next screen.
  60.     b)  If you have a local internet service provider then choose 
  61.                the last option.  The screen that follows will prompt 
  62.                you to locate your browser program on your hard drive.
  63. 2)  Install an Online service provider (America Online or AT&T 
  64.     WorldNet(sm) Service)
  65. 3)  None 
  66.  
  67. Going Online:
  68. -------------
  69.  
  70. Windows 3.1x: Double-click the Launch Growing Good Roses Online 
  71. icon in the Multicom program group to automatically go to the Growing
  72. Good Roses Website at: http://www.multicom.com/cdjg/roses/.
  73.  
  74. Windows 95: From the Start Menu select Start --> Programs --> 
  75. Multicom --> Launch Growing Good Roses Online to automatically go to 
  76. the Growing Good Roses Website at: http://www.multicom.com/cdjg/Roses/.
  77.  
  78. If you ever wish to change your online service provider, simply 
  79. reinstall Growing Good Roses and select the appropriate online service.
  80.  
  81. Notes on Uninstallation:
  82. ------------------------
  83.  
  84. - Windows 3.1x -
  85.  
  86. You will notice an icon in the Multicom program group to uninstall  
  87. Growing Good Roses.  We included this feature to make the 
  88. uninstallation process easier should you wish to remove the program 
  89. from your hard drive. Running this Uninstall program is all you need to 
  90. do to remove the program from your hard drive.
  91.  
  92. - Windows 95 - 
  93.  
  94. Go to the Start Menu and select Settings -->  Control Panel -->
  95. Add/Remove Programs.  In the dialog box that appears, select Growing 
  96. Good Roses 1.0 from the list of installed programs and click on the 
  97. Add/Remove button.  This will completely uninstall the program from 
  98. your hard drive.  It is NOT recommended that you merely drag the folder
  99. containing Growing Good Roses to the Recycle Bin.  This is true for 
  100. most programs under Windows 95. 
  101.  
  102. -------------
  103. ***WARNING***
  104. -------------
  105. If you reinstall Growing Good Roses over an existing version everything 
  106. in that directory will be overwritten. For instance, if at the time of 
  107. installation you directed Growing Good Roses to install in your 
  108. "Gardening" directory where you keep all your garden related programs 
  109. and then you need to reinstall Growing Good Roses for some reason, you 
  110. will be prompted to overwrite the directory "Gardening". If Growing 
  111. Good Roses is the only thing in the Gardening directory, it is safe to 
  112. overwrite it. If you have other programs in the same directory, DO NOT 
  113. OVERWRITE the directory, use the uninstall program provided or call our 
  114. technical support for further assistance.
  115.  
  116.  
  117. To avoid conflicts and for best performance:
  118. --------------------------------------------
  119.  
  120. * Turn off Wallpaper and Screen Savers [Set to <None> in the Desktop 
  121.   control panel].
  122.  
  123. * Make sure no other programs are running in the background while
  124.   running Growing Good Roses.
  125.  
  126.  
  127. Trouble-shooting:
  128. -------------------------------------------- 
  129.  
  130. Problem:  Errors displaying files, reading the CD drive.
  131.  
  132.      Solution 1: Do not run any other applications simultaneously
  133. with Growing Good Roses.  This includes any TSR's or Startup 
  134. applications. (e.g. Microsoft Office or Bookshelf, Packard Bell 
  135. Navigator) You can check your Windows Task List in Windows 3.1 by 
  136. holding the Crtl-Esc keys down.  Program manager should be the only 
  137. task listed.  If there are others, highlight them and select "End Task" 
  138. for each of them.  In Windows 95, there should be no other programs 
  139. listed in the task bar at the bottom of the screen. If you're on a 
  140. network, disconnect if possible. Network activity can decrease 
  141. performance.
  142.  
  143.      Solution 2:  Increase the size of Virtual Memory Swap File. Please 
  144. refer to your Windows manual for instructions on this procedure.  (We 
  145. recommend a swap file of at lease 7 megabytes.)
  146.  
  147. Energy saving monitors may cause errors in the program if the monitor 
  148. powers down during use.
  149.  
  150.  
  151. General Protection Faults, Application freezes...
  152. ------------------------------------------------
  153.  
  154. Aside from the above listed procedures, try switching your video card 
  155. settings to 640x480 and 256 colors.  If the problems still continue, 
  156. contact the manufacturer of your video card and confirm that you have 
  157. the most recent version of their Video Driver.  (Video drivers are 
  158. often updated several times a year and are usually available free of 
  159. charge.)
  160.  
  161. If Picture and Video Quality is Poor...
  162. ------------------------------------------------
  163. If the videos don't play, make sure QuickTime is installed. If it is, 
  164. make sure you have the most current version. QuickTime installers are 
  165. provided on the CD.
  166.  
  167. - Windows 3.1x -
  168.  
  169. Make sure you are using the correct video driver for your video card 
  170. and not the Windows VGA driver. (Go to the Windows Setup in your Main 
  171. group. If it says "VGA" next to Display, then you are using the wrong 
  172. driver.)  Do not try switching drivers unless you know what you are 
  173. doing!  It is safest to contact the manufacturer of your computer or 
  174. video card to correct this problem.
  175.  
  176. - Windows 95 - 
  177.  
  178. Open the Control Panels and double-click on the Display control panel. 
  179. Click on the Settings tab and ensure that the Color Palette section is 
  180. not set to 16 colors.  If it is, click on the drop-down button and 
  181. select the 256 colors selection and click OK.  If 16 colors is your 
  182. only option, you will need to contact your hardware manufacturer for 
  183. Windows 95 drivers for your video card.
  184.  
  185. Audio Problems
  186. --------------
  187.  
  188. If you're not getting sound, make sure your speakers are turned on, the 
  189. volume turned up and the cables are connected to the sound card.
  190.  
  191. Installing the most current drivers for your sound card is recommended.
  192.  
  193.  
  194. QuickTime Error upon launch
  195. ---------------------------
  196.  
  197. If you receive the message "Cannot find file QTVRW.QTC" upon launching 
  198. Growing Great Roses, exit the program and locate the CD-ROM in program
  199. manager. Copy the QTVRW.QTC file on the root of the CD to your Windows
  200. System directory and restart windows.  
  201.  
  202.  
  203. Online
  204. ------
  205.  
  206. If you are receiving the message "Netscape is unable to locate the 
  207. server: www.multicom.com\cdjg\roses. The server does not have a DNS 
  208. entry." while using AT&T WorldNet(SM) Service, try launching the AT&T 
  209. WorldNet(SM) Connection Manager first (Start--> Programs--> AT&T 
  210. WorldNet Software 1.2--> Connect to AT&T WorldNet Service). Once you 
  211. are connected select Launch Growing Good Roses Online from the Start 
  212. menu.
  213.  
  214.  
  215. PRINTING
  216. --------
  217.  
  218. This section contains information about printing the illustrations 
  219. found in the book section of GROWING GOOD ROSES.
  220.  
  221. These instructions assume that your computer is properly connected to 
  222. a printer.  Refer to your printer and computer manuals for information 
  223. on properly connecting to your printer.
  224.  
  225. Illustration file names are composed of four digits plus a three letter 
  226. extension (i.e., xxyy.BMP). The four digits refer to the chapter and 
  227. sub-chapter numbers the illustration appears in.  For example, a file 
  228. named 0102.BMP means this illustration file is found in Chapter 1, 
  229. Sub-chapter 2.
  230.  
  231.  
  232. Windows 95
  233.  
  234. From the desktop, double click on the My Computer icon to view your 
  235. computer's drive directory. Next, open the ROSES CD-ROM icon to display 
  236. the contents of the GROWING GOOD ROSES disc.  Finally, open the folder 
  237. called DRAWINGS and double click on an illustration file.  This will 
  238. launch theMSPaint program accessory of Windows and display the 
  239. illustration.  Select PRINT from the FILE menu to print the 
  240. illustration.
  241.  
  242.  
  243. Windows 3.1
  244.  
  245. From the File Manager, select your computer's CD-ROM drive containing 
  246. the GROWING GOOD ROSES disc. Click on the folder called DRAWINGS.  
  247. Double click on an illustration file to open it using the MSPaint 
  248. program accessory included with Windows.  Select PRINT from the FILE 
  249. menu to print the illustration.
  250.  
  251.  
  252. TECHNICAL SUPPORT
  253. ------------------------------------------------
  254. For free technical support, call our offices in Seattle, WA at 
  255. (206) 343-5934 during the following hours:
  256.  
  257. Mon.-Fri. 7:30am-7:30pm   
  258. Sat.-Sun. 11:00am-3:00pm 
  259. (All Times Pacific Standard Time)
  260.  
  261. We can also be contacted via:
  262.  
  263. Fax: 206-622-4380
  264. WWW:  http://www.multicom.com
  265. E-mail:  techsupport@multicom.com
  266.  
  267. When contacting us, please have ready: the type of computer you are 
  268. using, including CPU speed, amount of RAM, Windows 3.1x or Windows 95, 
  269. type of sound card and type of graphics or video card and any error 
  270. messages that you are receiving.
  271.  
  272. _______________________________________________________
  273.  
  274. Copyright © 1997 Global MediaNet Incorporated.  All rights reserved.
  275.  
  276. Windows and MSPaint are registered trademarks of Microsoft Corporation.
  277.